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网上政务大厅取得成效647项审批事项进入大厅

一个窗口“一网打尽”

让更多行政审批和办事服务项目“上网”,实现政府运作公开透明,使得企业和市民享有更好服务和更多便利。记者昨日获悉,上海网上政务大厅建设取得显著成效,截至去年底,市级部门已有647项审批事项进入大厅,为群众打造全方位、立体式的网上政务服务。

“工作人员动动嘴,百姓办事癫痫病的饮食跑断腿”。过去,不少市民在办理相关事项时,总是少不了有这样的埋怨:每个局委办都有自己的窗口,光走一圈就得耗费不少时间,要是遇上材料忘带了,那可真是折腾。

如今,市民在登录网上政务大厅后,可以通过智能导航、网站检索等功能,或按照办事主题、事项分类等方式,就能便利地找到相应页面。同时,也可以借助“12345”市民服务热线、白玉兰智能焦作治疗癫痫大概多少钱机器人开展在线互动问答,有效避免了“办事部门找不着、办理事项搜不着、办事指南看儿童癫痫病的治疗不见、办理流程搞不清”等状况的出现。

多点鼠标少交材料

对于申请人来说,办理新业务时只要鼠标点击已有的身份、学历、税单以及各类前期获得的电子证照等相关数据项,就不需要反复扫描、提交、核验各类纸质材料,大大方便了市民的网上办理。

据了解,网上政务大厅会赋予每个办事事项一个“身份证号”,一“号”串联数据奔走在各个部门审批系统内,从而实现了跨部门、跨层级的并联审批。例如浦东新区在市场准入领域,就实现了外资批准文件、营业执照、组织机构代码证衡阳癫痫病权威医院、税务登记证等网上一口受理、统一办理,大大减少了社会公众线下来回奔走的次数。

不仅如此,通过与信用、人口、法人、税务、社保、民政、卫生等各领域系统的数据共享、比对和调用,网上政务大厅可有效避免企业个人假数据、假材料、假证照的使用,促进网上办事诚信规范。

一“号”串联跨部门审批

不仅如此,网上政务大厅还为线下大厅创造了智能化条件。徐汇等区县行政服务中心内,就开发了网上预约、微信服务、二维码扫描等软件,配置了智能排队叫号、辅助填表设备、自助查询机等,初步实现了线上线下联动服务,可以提前分流办事人群,科学增开办事窗口,大大缓解了过去排长队的现象。今后,本市还将推进网上支付、递送服务等功能的试点应用,增加“零上门”、“一次上门”等审批和服务事项的数量。

利用互联网的优势,减少中间环节,让数据多跑腿,让群众少跑路。

进“门”容易,办事还省心。网上政务大厅通过“我的材料”、“我的证照凭证”等相关功能,沉淀了申请人历次提交各类申报材料,积累了各类办理结果、电子证照等相关历史数据。

把千个窗口“一网打尽”,汇集在一个“大厅”内,才能真正方便老百姓办事。据了解,截至去年底,市级部门列入上网计划的832项审批事项中,已经完成的达到647项,占到了总量的77%。


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