木桶的故事 我喜欢逛攀枝花哪个医院看癫痫最好装饰材料市场、家具市场。 春节前朋友夫妇陪我逛吉盛伟邦,太太看中了一个洗澡用的木桶,属于电影里美女用来诱惑男主角的那种,上面漂着几片玫瑰花瓣,非常香艳。 浪漫的太太便决定要打掉家里的浴缸,换成那个价格不菲的杉木木桶(800至3000元不等)。 对太太三从四德的朋友表示坚决服从,不过条件之一是先要回去搜搜淘宝,了解一下行情。 回去一搜,果然款式奇多,物美价廉(大部分300多元),而且还攀枝花哪个医院看癫痫最好有7天无理由退换货,送货上门自是不在话下,于是不到半天功夫便下了订单。 结果是,淘宝的效率快得惊人,家里浴缸还没打掉,木桶便已送货上门了。 给吉盛伟邦老板的信 这件看似再平常不过的购物事件却对我的震撼很大,要知道,我那对朋友不是什么80、90后,而是50后啊。我恨不得赶紧给吉盛伟邦的老板通风报信: 首先,不要再盲目扩张,占铺为王啦,你的消费者很没良心,他们到你店里只为参观考察,挑好了货品,选好了样式,甚至记下了品牌,然后就回家网购去了。 因为在你们店里购物实在太不划算了(光价格就比网上高好多)。当然,大家都能理解价格高不是你们的错,不是你们成心卖高价赚暴利,而是因为你们 的成本实在太高了,光铺租、人工就不得了。然而,羊毛一定是出在羊身上的,所以,你们必须把高成本摊分到消费者身上。相比之下,网店的成本就少很多了,最 大的可能是,你们的成本价已经是网店的售出价了。 另外,在你们店里购买实在太累太麻烦了,关键是先要听你的导购小姐忽悠半天。 谁知道她们的忽悠是真是假,是真为消费者着想,还是仅仅因为商家佣金提成高而昧着良心推销。 且不说价格,就是付款,取货都够麻烦的(当然,你们也有送货的服务,但非要买够多少金额才行)。 要知道,现在买家具、搞装修的都是什么人?先是急着结婚买房的80后!然后90后 总之,只要是网上能够买到的,他们多半不会选择你! 他们这一代早已经被网络宠坏了:宅在家里,坐在电脑前,输入关键词,即刻有一大串商家出现在眼前,排着队供挑选,然后再货比N家,看看网店的信誉度,再听听群众的口碑,最后只要一个确定键就全搞定。 所以,我劝你们还是赶紧收缩扩张战略吧,每个城市只顶多留一家实体店给顾客体验,然后集中精力把更多的资源投放到网上家具商城去(学生上网搜了一下吉盛伟邦的官方网,居然衡水哪家医院治癫痫病最好上不去!学生感叹:都什么时候了!现在不是温水青蛙了,都热水啦,吉盛伟邦还不急不慢的)。 后记 50后都网购了,零售店还能为王吗?对于很多商家而言,地段还那么重要吗? 我们可以预想到,在未来的几年,马路边的旺铺商家将会重新洗牌:大部分非便利式零售行业的商铺将逐渐消失。例如国美、苏宁。 谁还会到国美、苏宁买空调? 只要知道自己所需要的空调参数,上网一搜,看看口碑,点击一下,自然有人送上门来(这才真正是顾客就是上帝的的感觉)。 到国美、苏宁干什么去呢? 浪费脚力看空调的外形吗?再浪费精力听导购员忽悠?还是要浪费时间排队等候交款?再耗尽体力提货回家?有病! (当然,国美、苏宁现在已经大搞网络营销了) 沃尔玛、家乐福还能像过往那么牛吗?还会是现在这种规模、运营模式吗? 在他们有限的货架上,大部分商品都网购了。而且,要命的是,不是由他们提供的网购。 还有,现在遍布街头的地产中介也会很快消失。 那到底谁会接手旺铺呢? 便利式的零售行业!例如711便利店、餐饮业。 未来的日子,不是宅男宅女宅经济就是移动改变生活,总之,除了美食家,衡水哪家医院治癫痫病最好大部分人都觉得把时间花在买菜做饭上是一种极大的浪费,浪费(上网的时间)是最大的犯罪! 餐饮业将是未来发展最迅猛的产业之一: 第一是配菜,洗好切好搭配好的菜,买回家蒸煮炒一下就开饭了; 第二是速食产品,只需要微波炉叮一下; 第三是熟食,直接就能吃了; 第四是快餐,打个电话,或上网点击一下就送到了; 第五是餐厅,不过,这类餐厅一定要适合聊天,一定要有网络。 一句话,在网络社会,零售店铺要转型网上网下的体验店。 大部分需要货比三家、不急着购买的产品(例如头破了,要赶紧买药水胶布,属于急着购买,就不好网购了),消费者都会选择网上采购。 上一篇:食用油被断供背后20 下一篇:不仅是住房粮食也急需去库存 |
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